Política de Privacidade
Última atualização: 29/10/2025
A RDS GROUP COMPANY LTDA ("nós", "nosso" ou "nossa") opera o site RDS.INFOR (rdsinfor.com.br) e está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações Fornecidas por Você
Ao criar uma conta ou usar nossos serviços, podemos coletar:
- Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF
- Dados de acesso: senha criptografada, preferências de conta
- Dados financeiros: informações sobre receitas, despesas e orçamento (armazenadas de forma segura)
- Comunicações: mensagens enviadas através de formulários de contato
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você acessa nossa plataforma, coletamos automaticamente:
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional
- Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência e analisar o uso do site
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações
- Localização aproximada: baseada no endereço IP (cidade/estado)
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços: criar e gerenciar sua conta, processar transações, personalizar sua experiência
- Comunicação: enviar notificações importantes, atualizações de serviço, newsletters (com seu consentimento)
- Segurança: proteger contra fraudes, uso não autorizado e atividades ilegais
- Análise e pesquisa: entender como os usuários utilizam nossa plataforma para melhorias
- Cumprimento legal: atender requisitos legais e regulatórios
- Marketing: enviar ofertas e promoções (apenas com seu consentimento prévio)
3. Base Legal para Processamento de Dados
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais (LGPD):
- Consentimento: quando você autoriza expressamente o uso de seus dados
- Execução de contrato: para fornecer os serviços solicitados
- Obrigação legal: quando exigido por lei
- Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e proteger contra fraudes
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam (hospedagem, e-mail, análise de dados) sob contrato de confidencialidade
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades governamentais
- Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Consentimento: quando você autoriza expressamente o compartilhamento
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de desempenho: para analisar o uso e melhorar a plataforma (Google Analytics)
- Cookies de publicidade: para exibir anúncios relevantes (Facebook Pixel, Google Ads)
- Cookies de preferências: para lembrar suas configurações e preferências
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Senhas armazenadas com hash criptográfico
- Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados
- Backups regulares e planos de recuperação de desastres
- Monitoramento contínuo de segurança e prevenção de ameaças
No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções para proteger suas informações.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços enquanto sua conta estiver ativa
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
Após esse período, seus dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.
8. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: confirmar se tratamos seus dados e solicitar cópia
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização/Bloqueio/Eliminação: solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados
- Portabilidade: solicitar transferência de dados para outro fornecedor
- Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
- Informação: obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@rdsinfor.com.br
9. Dados de Menores
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos removê-los.
10. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que medidas de segurança adequadas sejam implementadas para proteger seus dados conforme a LGPD.
11. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou de aviso em nosso site. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: suporte@rdsinfor.com.br
- Telefone: +55 73 99964-9875
- Endereço: Rua das Jaboticabas, Porto Seguro
14. Autoridade de Proteção de Dados
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que seus direitos de proteção de dados foram violados.